MonotaROブランドショップ　ご利用ガイド　プライバシー・ポリシー（個人情報保護）

プライバシーポリシー

今日の情報技術の急速な進歩により個人情報の利用方法が飛躍的に拡大しており、社会的にも個人情報の適切な利用と保護が極めて重要な課題になってきています。

そこで弊社は、個人情報に関して適切な利用方法と保護をはかっていくことを企業の使命と捉え、社員も含めて弊社に関わる全ての者が個人情報保護の重要性を理解して、その維持と徹底した保護管理に努めます。
よって、弊社はここに個人情報保護に関する社内規定を作成制定し、個人情報保護に取り組みます。

１．弊社は、個人情報保護に関する社内規定を作成制定し、個人情報保護に全社一丸で取組む事を誓います。
２．お客様の個人情報は、お客様にその利用目的や弊社の関連窓口等などを連絡した上で、適切な範囲内で利用収集させて頂きます。
３．お客様から提供頂いた個人情報に関しては、ご了解いただいた利用目的の範囲内で使用させて頂きます。
４．お客様に事前にご了解頂いている場合や業務を委託する場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示致しません。
５．弊社が保有する個人情報は、不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するために、適切な安全策を講じます。また、万一発生の際には速やかな是正措置を講じます。
６．弊社が保有する個人情報については、個人情報に関する法令、及びその他の規範を遵守し、関連法令の変更等必要に応じて各項目の変更修正を速やかに行います。
７．弊社を取り巻く環境や社会情勢の変化に応じて、個人情報保護に関する社内規定の継続的な見直しと改善に努めます。

弊社は以下の取り決めに従って、お客様の個人情報を厳守致します。

弊社は、お客様の企業名、担当部署、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・ＦＡＸ番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および弊社との取引履歴等の情報を、以下の目的で利用致します。

弊社が収集した、お客様の企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・ＦＡＸ番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している弊社の関連業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
- 例：弊社の関連業務委託会社とは、商品・カタログ・ＤＭ等の配送を請負う宅配業者、電話・ＦＡＸ・Eメール等送信を請け負う会社、商品・カタログ・ＤＭ配送のための宛名ラベル印刷会社、クレジットカードでの決済を希望された際に指定されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など
(3) 弊社の関連グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合
(4) お客様の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
(5) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(6) 裁判所等の法令等に基づき、情報の提供に応じなければならない場合

お客様ご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。

(1)訂正について

Eメール	privacy@monotaro.com
住所	〒660-0857 兵庫県尼崎市西向島町231-2　プロロジスパーク尼崎 3F 株式会社MonotaRO　個人情報お客様相談窓口宛

(2)開示について

お客様ご自身の個人信用情報に関する開示を希望される場合には、下記窓口での郵送のみの受け付けとなります。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

住所	〒660-0857 兵庫県尼崎市西向島町231-2　プロロジスパーク尼崎 3F 株式会社MonotaRO　個人信用情報管理責任者宛

(1) お客様より同意を得て、弊社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様よりその利用・提供の中止のご依頼・申し入れがあった場合は、弊社での利用、弊社の関連グループ会社への提供を中止する措置を速やかにとります。但し、弊社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2) 弊社からの郵送されるカタログ・ＤＭ、電話、ＦＡＸ、Ｅメール等に対して、お客様からのご連絡をいただいた時点で、速やかに停止いたします。下記よりご連絡ください。

弊社は、サービス向上のため一部のサイトでクッキー（Cookie）を使用しておりますが、そのクッキー（Cookie）上に個人を特定できる情報（お名前、電話番号等）を保存するような事はございません。

当サイト（kakaku.monotaro.com）では、当サイトへのアクセスに関する統計及び、不正アクセスの検知・障害対策とその原因調査のためにお客様のアクセスログを取得しており、その他の目的のために取得したログを利用する事はございません。

当サイト（kakaku.monotaro.com）では、個人情報や注文に関する情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Socket Layer）と呼ばれる暗号化通信技術を使用しております。この暗号化通信技術を用いる事により、お客様の大切な情報を安全にやりとりできるようにしています。